LAVAの退会・解約方法｜いつまで？違約金や店舗に行けない場合も解説

「LAVAを退会したいけれど、いつまでに手続きすればいい？」

「電話やWeb、アプリから解約できる？」

「キャンペーン中だと違約金はいくらかかる？」

「店舗に行けない場合はどうすればいい？」

このような疑問を抱えていませんか？

LAVAで一般的に「退会」と呼ばれている手続きは、正確にはマンスリーメンバー契約の解約です。

原則として、解約希望月の前月15日までに、登録メイン店舗で手続きします。15日が休業日にあたる場合は、前営業日までに手続きが必要です。

また、キャンペーンの継続必須期間中に解約すると、契約内容によって解約金が発生することがあります。

この記事では、LAVAの退会・解約方法、手続き期限、必要なもの、違約金、店舗に行けない場合の対処法、退会したのに引き落としがある場合まで詳しく解説します。

LAVAの退会・解約で押さえるポイント

最初に、LAVAを退会するときの重要事項を確認しておきましょう。

確認項目	内容
手続き期限	解約希望月の前月15日まで
15日が休業日の場合	前営業日まで
手続き場所	原則として登録メイン店舗
必要なもの	LAVA公式アプリの会員証または公的証明書
電話・Web・アプリ	原則として手続き完了はできない
解約金	キャンペーン契約中は発生する場合がある
オプション	マンスリー本体とは別に確認が必要
店舗に行けない場合	期限前に登録店舗または公式窓口へ相談

特に重要なのは、前月15日までという期限です。

期限を1日過ぎただけでも、解約の適用が1か月後ろ倒しになり、翌月分の月会費が発生することがあります。

---

LAVAの「退会」は正式にはマンスリー契約の解約

LAVAは、マンスリーメンバーを解約しても、会員番号や登録情報が残る仕組みです。

そのため、一般的に「LAVAを退会する」といわれている手続きは、正確には月額制のマンスリー契約を終了することを指します。

解約後も、条件によっては以下の方法でLAVAを利用できます。

完全にLAVAとの関係がなくなるわけではありません。

今後また通う可能性がある人は、退会・休会・プラン変更のどれが自分に合っているか比較してから決めましょう。

---

LAVAを退会・解約する方法

LAVAの退会・解約手続きは、基本的に次の流れで進みます。

1．契約内容を確認する

まず、現在契約しているプランとキャンペーン条件を確認します。

特に確認したいのは以下の項目です。

契約内容は、入会時の申込書、LAVA公式アプリ、登録店舗などで確認できます。

キャンペーン内容によって条件が異なるため、過去の記事や口コミだけで判断しないようにしましょう。

2．解約したい月を決める

次に、いつから月額契約を止めたいか決めます。

LAVAでは、店頭で手続きした当日に即時解約となるわけではありません。

期限内に手続きをすると、手続きをした月の末日までは現在の契約が続き、翌月1日から解約が適用されます。

3．前月15日までに登録メイン店舗へ行く

解約希望月の前月15日までに、登録メイン店舗で手続きします。

15日が店舗の休業日や定休日に重なる場合は、前営業日が締切です。

店舗によって臨時休業や営業時間変更があるため、ぎりぎりではなく、月初から10日頃までを目安に動くと安心です。

4．本人確認を受ける

店頭では、LAVA公式アプリの会員証または公的証明書を提示します。

アプリにログインできない、スマートフォンの充電が切れているといった場合に備えて、公的証明書も持参しておくと安心です。

5．解約書類を記入する

スタッフから契約状況や解約日、解約金の有無について説明を受け、所定の書類を記入します。

キャンペーンの継続必須期間中に解約する場合は、契約内容に応じた解約金の案内を受けることがあります。

6．解約日・最終請求・オプションを確認する

手続き後は、以下を必ず確認してください。

「退会手続きをしたから、すべて自動で終了する」と思い込むと、オプション料金だけ請求が続くことがあります。

手続き完了時に、何が終了し、何が継続するのかを確認しましょう。

---

LAVAの退会はいつまでに手続きが必要？

LAVAの退会手続きは、原則として解約希望月の前月15日までです。

たとえば、7月末で月額契約を終了し、8月1日から解約したい場合は、7月15日までに手続きします。

店頭で手続きした日	契約が続く期間	解約適用日
7月10日	7月31日まで	8月1日
7月15日	7月31日まで	8月1日
7月16日	8月31日まで	9月1日

15日を過ぎると、翌月分の月会費が発生する可能性があります。

また、15日が休業日の場合は前営業日までとなるため、店舗スケジュールも確認してください。

---

LAVAの退会に必要なもの

LAVA公式FAQでは、本人確認のために以下のいずれかを持参するよう案内されています。

公的証明書としては、運転免許証やマイナンバーカードなどが考えられます。

さらに、契約状況によっては以下も用意しておくと安心です。

印鑑やキャッシュカードが必ず必要とは限りません。

公式案内にないものを自己判断で用意するより、来店前に登録店舗へ確認するのが確実です。

---

LAVAは電話・Web・アプリで退会できる？

LAVAのマンスリー契約は、原則として登録メイン店舗で手続きします。

電話、Web、アプリ、お問い合わせフォームから「解約したい」と連絡しただけでは、正式な解約手続きが完了したことにはなりません。

電話の場合

電話で相談することはできますが、電話だけで解約が完了するとは限りません。

「電話で退会の意思を伝えたから大丈夫」と考えず、正式な手続き方法と解約完了日を確認してください。

Web・お問い合わせフォームの場合

Webやお問い合わせフォームは、店舗に行けない事情を相談するためには利用できます。

ただし、問い合わせを送信しただけで解約完了とは限りません。

LAVAから案内された手続き方法に従いましょう。

アプリの場合

LAVA公式アプリでは、会員証の提示や契約情報の確認はできますが、アプリだけでマンスリー契約の解約が完了するとは限りません。

原則は、登録メイン店舗での手続きです。

---

LAVAの店舗に行けない場合はどうする？

病気、入院、けが、引っ越し、転勤、育児、介護などの事情で、登録メイン店舗へ行けない人もいるでしょう。

その場合も、何もせず放置するのは避けてください。

正式に解約されない限り、月会費が発生し続ける可能性があります。

まず登録メイン店舗へ連絡する

店舗に行けない場合は、最初に登録メイン店舗へ電話で相談します。

以下の内容を伝えるとスムーズです。

電話をした日時、対応したスタッフ名、案内された内容も記録しておきましょう。

公式お問い合わせフォームから相談する

登録店舗への連絡が難しい場合や、病気・入院など特別な事情がある場合は、LAVA公式のお問い合わせフォームから相談します。

相談時には、次の点を具体的に書きましょう。

郵送、代理人、別店舗での手続きなどが可能かどうかは、個別事情や公式案内によって異なります。

非公式サイトの情報だけを信じず、LAVAから案内された方法に従ってください。

解約完了日まで確認する

相談しただけで安心せず、以下を確認しましょう。

口頭だけではなく、メールや書面など、確認できる記録を残しておくと安心です。

---

LAVAの解約金・違約金はいくら？

LAVAは、通常の契約を解約しただけで必ず解約金がかかるわけではありません。

ただし、割引キャンペーンや特別プランで入会し、継続必須期間中に途中解約する場合は、解約金が発生することがあります。

キャンペーン途中解約で費用が発生する理由

キャンペーンでは、通常料金より安い月額料金や、初期費用の割引が適用されます。

その代わりに、一定期間契約を継続することが条件になっている場合があります。

条件を満たす前に解約すると、キャンペーンで割引された金額の一部を精算する仕組みです。

解約金を確認する方法

解約前に、以下を確認してください。

確認先は以下です。

過去のキャンペーン記事に掲載されている金額は、現在の契約条件と異なる場合があります。

必ず自分が入会したときの契約内容を優先してください。

---

LAVAを退会したのに引き落としがある理由

「退会手続きをしたのに、月会費が引き落とされた」と不安になる人もいます。

考えられる主な理由は以下です。

解約月までの月会費だった

LAVAは、手続きをした当日に月額契約が終了するわけではありません。

期限内に手続きした場合でも、その月の末日までは契約が続きます。

そのため、解約月の月会費が請求されるのは通常の処理である可能性があります。

クレジットカードの請求時期がずれている

クレジットカードは、利用月と実際の引き落とし月がずれることがあります。

退会後に引き落とされたように見えても、解約前の月会費が後から請求されている場合があります。

カード明細の利用日や請求対象月を確認してください。

15日を過ぎて手続きした

前月15日を過ぎてから手続きすると、解約適用日が1か月後ろ倒しになることがあります。

その場合、翌月分の月会費も発生します。

オプション契約が残っている

水素水、タオル、マットキープ、ロッカー、LAVA安心サポートなどは、マンスリー契約とは別契約になっている場合があります。

本体の解約後もオプション料金だけ引き落とされている可能性があるため、契約状況を確認しましょう。

正式な解約手続きが完了していない

電話や問い合わせフォームで連絡しただけで、店頭手続きが完了していないケースも考えられます。

解約書類の控え、受付日、解約適用日を確認してください。

未払い料金の請求だった

過去の月会費やオプション料金に未払いがある場合、解約後に請求されることがあります。

引き落としが続く場合の確認手順

1. カード明細や通帳で請求名目を確認する
2. 解約手続きをした日を確認する
3. 解約適用日を確認する
4. オプション契約の有無を確認する
5. 登録店舗または公式窓口へ問い合わせる

問い合わせる際は、解約書類やメールなどの記録を手元に用意しましょう。

---

LAVAの退会と休会はどちらがおすすめ？

LAVAに通えなくなったからといって、必ず解約する必要はありません。

短期間だけ休む場合は、休会やプラン変更のほうが合うこともあります。

状況	おすすめ
数か月以内に再開予定がある	休会
再開時期が決まっていない	解約
今後LAVAへ通う予定がない	解約
月額料金だけが負担	プラン変更
通う回数を減らしたい	プラン変更
オプション料金が負担	オプション解約
キャンペーン期間中	解約金と残りの月会費を比較

休会がおすすめな人

休会は、今は通えないものの、数か月以内にLAVAへ戻る予定がある人に向いています。

たとえば、仕事の繁忙期、短期間の体調不良、帰省、家庭の事情などで一時的に通えない場合です。

ただし、休会中も所定の事務手数料が発生します。

復会時期が決まっていない場合は、休会費の合計と、解約後に再登録するときの費用を比較して判断しましょう。

解約がおすすめな人

以下に当てはまる人は、休会より解約が向いています。

ただし、キャンペーン契約中は解約金が発生する場合があります。

解約金を払ってすぐ辞める場合と、継続必須期間まで契約を続ける場合の総額を比較してください。

料金が理由ならプラン変更も検討する

ヨガ自体は続けたいものの、月額料金が高いと感じている人は、解約前にプラン変更を確認しましょう。

通う回数を減らしたプランへ変更すると、月額負担を抑えられる可能性があります。

水素水やタオルなどのオプションを外すだけで、負担が下がることもあります。

---

LAVAを退会する前の注意点

キャンペーンの継続条件を確認する

キャンペーン中の人は、契約期間と解約金を必ず確認してください。

あと1か月継続したほうが、解約金を払うより安くなる場合もあります。

オプション契約を確認する

マンスリー契約とオプション契約は別に管理されている場合があります。

主なオプション例は以下です。

本体の解約時に、すべて終了するか確認してください。

返却物や私物を確認する

水素水のICチップ、マット、ロッカー内の私物などが残っていないか確認します。

契約終了後に店舗へ取りに行くことにならないよう、手続き時に整理しておきましょう。

最終利用日と最終請求日を確認する

解約手続きが終わったら、いつまでレッスンを受けられるか、最後の請求はいつになるかを確認してください。

「もう解約したと思っていたのに請求された」というトラブルを防げます。

手続きの記録を残す

以下を記録しておくと安心です。

書類の控えや案内メールがある場合は、請求が完全に終わるまで保管しましょう。

---

LAVAの退会理由は何と伝えればいい？

退会理由は、実際の事情を簡潔に伝えれば問題ありません。

詳しい家庭事情や体調について、無理に説明する必要はありません。

退会理由の例

• 「仕事が忙しくなり、通う時間が取れないため解約します」
• 「引っ越しで店舗へ通えなくなるため解約します」
• 「料金面から継続が難しいため解約します」
• 「再開時期が決まっていないため、休会ではなく解約します」
• 「体調面を考えて、いったん運動を休むことにしました」

引き止められた場合の伝え方

解約時に、休会やプラン変更を提案されることがあります。

解約の意思が固い場合は、次のように伝えれば十分です。

「ありがとうございます。ただ、今回は解約でお願いします」

「すでに決めているため、休会ではなく解約を希望します」

「再開時期が決まっていないので、今回は解約します」

長く説明したり、相手を納得させようとしたりする必要はありません。

---

LAVAは解約後に再登録できる？

LAVAは、マンスリー契約を解約した後でも再登録できる場合があります。

再登録時には、所定の登録金や月会費が必要になることがあります。

また、時期によって再登録キャンペーンが実施される場合もあります。

再登録前に確認したい項目は以下です。

解約後も月1回程度だけ利用したい場合は、1回券のほうが合うこともあります。

最新条件は、公式サイトまたは店舗で確認してください。

---

LAVA退会後の選択肢

LAVAを退会しても、運動習慣までやめる必要はありません。

退会理由に合わせて、別の方法を検討できます。

退会理由	選択肢
店舗へ通う時間がない	オンラインヨガ
料金が高い	他社ホットヨガ、宅トレ
暑さが合わない	常温ヨガ、ピラティス
予約が面倒	予約不要のスタジオ
月1回程度だけ通いたい	LAVAの1回券
自宅で運動したい	動画配信、宅トレアプリ

退会記事の途中で無理に別サービスへ誘導するのではなく、まずLAVAの解約手続きを正しく終えたうえで、自分に合った運動方法を選びましょう。

---

LAVAの退会・解約に関するよくある質問

LAVAの退会は何日までですか？

原則として、解約希望月の前月15日までです。15日が休業日の場合は前営業日までに、登録メイン店舗で手続きします。

LAVAは電話で退会できますか？

電話だけで解約手続きが完了するとは限りません。原則として、登録メイン店舗での手続きが必要です。

LAVAはWebやアプリで退会できますか？

Webやアプリだけでは、原則としてマンスリー契約の解約は完了しません。店舗に行けない事情がある場合は、登録店舗または公式窓口へ相談してください。

LAVAの退会に必要なものは何ですか？

LAVA公式アプリの会員証または公的証明書が必要です。キャンペーン途中解約の場合は、決済手段も用意しておくと安心です。

15日を過ぎたらどうなりますか？

解約適用日が1か月後ろ倒しになり、翌月分の月会費が発生する可能性があります。

LAVAの解約金はいくらですか？

契約内容によって異なります。通常契約では必ず解約金がかかるわけではありませんが、キャンペーンの継続必須期間中は、割引分の精算として解約金が発生する場合があります。

店舗に行けない場合はどうすればいいですか？

まず登録メイン店舗へ連絡し、来店できない事情と希望する解約月を伝えてください。病気や入院など特別な事情がある場合は、公式お問い合わせフォームからも相談できます。

解約したのに引き落としがあるのはなぜですか？

解約月までの月会費、カード請求日のずれ、期限超過、オプション契約、未払い料金などが考えられます。請求名目と解約適用日を確認し、店舗または公式窓口へ問い合わせてください。

LAVAを退会するときに引き止められますか？

休会やプラン変更を案内される可能性はあります。解約意思が固い場合は、「今回は解約でお願いします」と明確に伝えましょう。

解約後に再登録できますか？

再登録できる場合があります。再登録金やキャンペーン条件は時期によって異なるため、公式サイトまたは店舗で確認してください。

---

まとめ｜LAVAの退会は期限・契約内容・オプションを確認

LAVAの退会・解約は、原則として解約希望月の前月15日までに、登録メイン店舗で手続きします。

15日が休業日の場合は、前営業日が期限です。

手続き前には、以下を確認してください。

店舗に行けない場合は、期限を過ぎる前に登録店舗や公式窓口へ相談しましょう。

電話や問い合わせをしただけで安心せず、正式な解約完了日まで確認することが大切です。

数か月以内に再開する予定があるなら休会、再開時期が決まっていないなら解約、料金だけが負担ならプラン変更やオプション解約も比較してください。

自分の契約内容を確認し、余計な月会費や解約金を払わないよう、早めに手続きを進めましょう。